Frakt vilkår

Fraktvilkår

Velkommen til osltrends! Vi ønsker å gi deg en trygg og enkel handleopplevelse. Her finner du våre vilkår for frakt og levering.

Fraktkostnader

  • Standard frakt: Fraktkostnaden avhenger av produktet og leveringsdestinasjonen. Den eksakte kostnaden vises i kassen før du fullfører bestillingen.
  • Gratis frakt: For enkelte bestillinger kan gratis frakt være tilgjengelig. Dette vil også bli opplyst ved utsjekk.
  • Ekspressfrakt: Dersom tilgjengelig, kan du velge ekspressfrakt mot et tillegg.

Leveringstid

  • Standard levering: Leveringstiden varierer, men de fleste bestillinger leveres innen 7–15 virkedager.
  • Ekspresslevering: Hvis tilgjengelig, vil ekspresslevering være raskere. Estimert tid oppgis ved utsjekk.

Leveringstiden kan påvirkes av produktets opprinnelsessted og leverandørens behandlingstid. Du vil motta en sporingskode så snart pakken er sendt.

Leveringsområder

Vi sender til følgende land og områder: Norge, Sverige, Danmark, og Finland.
Hvis du ønsker levering utenfor disse områdene, ta kontakt med oss på Osltrendss@gmail.com 

Behandlingstid

  • Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager etter at betalingen er mottatt.
  • Bestillinger gjort i helger eller på offentlige helligdager behandles neste virkedag.

Forsinkelser

Vi gjør vårt beste for å levere innen oppgitt tid, men forsinkelser kan oppstå på grunn av uforutsette omstendigheter som værforhold, transportproblemer eller tollklarering. Ved forsinkelser kan du kontakte oss på Osltrendss@gmail.com, så hjelper vi deg.

Manglende eller feil varer

Dersom du mottar feil varer eller mangler i din levering, vennligst kontakt oss innen 7 dager etter mottak. Send en e-post til Osltrendss@gmail.com med ordrenummer og en beskrivelse av problemet.

Retur og refusjon

Ønsker du å returnere varer? Les vår Returpolicy for detaljer om hvordan du går frem.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om frakt eller levering? Ta gjerne kontakt:

Takk for at du handler hos oss!
Vi setter stor pris på din tillit og jobber for å gi deg den beste handleopplevelsen.